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河北沧州客户来电咨询X光机维修问题

我们公司是一家专门生产出售X光机的厂家,最近就有一位客户从网上看到了我们,来电咨询我们X光机的维修问题,客户称他们的X光机上有一个视野灯坏了,所以来电咨询我们该如何进行X光机维修,回复客户说如果想对X光机维修的话,需要告诉我们现在X光机的型号参数,以及X光机维修部件的规格参数,我们可以查一下库存中有没有这个型号的X光机维修部件,如果有的话,直接替换下来就可以了,但是关于X光机维修替换最好找专业的工程师进行操作,毕竟X光机属于精密仪器,若是X光机维修过程中出现问题就不划算了,客户回复说是稍等一下他去确认一下规格参数,一会给我们回复,之后客户讲确认好的规格参数给我们,我们与技术部门取得联系,与客户那边的工程师取得联系,视频指导工程师进行了X光机的维修,之后回电询问客户X光机维修之后使用效果怎么样,客户回复说没有什么问题,效果很好,如果还有对于X光机维修有需要的小伙伴记得来电啊15628738102.
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